قوانین مرجوعی

### قوانین و مقررات و شرایط بازگشت وجه و کالا در سایت www.dgposhuk.ir


#### **قوانین و مقررات:**


1. **ثبت‌نام و حساب کاربری:**

  - برای خرید از سایت دیجی‌پوشاک، کاربران باید یک حساب کاربری ایجاد کنند. اطلاعات ثبت‌نام باید دقیق و صحیح باشد و کاربران مسئول حفظ امنیت حساب کاربری خود هستند.


2. **قیمت‌گذاری:**

  - قیمت‌های محصولات در سایت ممکن است بدون اطلاع قبلی تغییر کند. در صورت تغییر قیمت، کاربران قبل از تأیید نهایی سفارش، از قیمت جدید مطلع خواهند شد.


3. **محتوای سایت:**

  - تمامی محتوای موجود در سایت شامل تصاویر، توضیحات و قیمت‌ها متعلق به دیجی‌پوشاک است و هرگونه کپی‌برداری یا استفاده غیرمجاز از آن ممنوع است.


4. **مسئولیت‌ها:**

  - دیجی‌پوشاک مسئولیتی در قبال خسارات ناشی از استفاده نادرست از محصولات ندارد. کاربران باید قبل از خرید، اطلاعات و مشخصات محصولات را به دقت مطالعه کنند.


#### **شرایط بازگشت وجه و کالا:**


1. **مدت زمان بازگشت:**

  - کاربران می‌توانند در صورت عدم رضایت از محصول، تا 7 روز پس از دریافت کالا، درخواست بازگشت وجه یا کالا را ثبت کنند.


2. **شرایط بازگشت کالا:**

  - کالا باید در شرایط اولیه و بدون استفاده، همراه با بسته‌بندی اصلی و تمامی ملحقات آن به دیجی‌پوشاک بازگردانده شود.

  - در صورت وجود نقص یا ایراد در کالا، کاربران باید حداکثر تا 24 ساعت پس از دریافت کالا، موضوع را به پشتیبانی دیجی‌پوشاک اطلاع دهند.


3. **روش بازگشت:**

  - برای بازگشت کالا، کاربران باید با تیم پشتیبانی دیجی‌پوشاک تماس بگیرند و درخواست خود را ثبت کنند. پس از تأیید درخواست، راهنمایی‌های لازم برای بازگشت کالا به کاربران ارائه خواهد شد.


4. **بازگشت وجه:**

  - پس از دریافت و بررسی کالا، در صورت تأیید شرایط بازگشت، مبلغ پرداختی به حساب کاربری کاربر بازگردانده خواهد شد. زمان بازگشت وجه بسته به روش پرداخت اولیه ممکن است متفاوت باشد.


5. **هزینه‌های بازگشت:**

  - هزینه‌های مربوط به بازگشت کالا به عهده کاربر است، مگر اینکه کالا به دلیل نقص یا ایراد ارسال شده باشد.


با رعایت این قوانین و مقررات، شما می‌توانید از خرید خود در دیجی‌پوشاک لذت ببرید و تجربه‌ای مطمئن و راحت داشته باشید. در صورت هرگونه سوال یا نیاز به کمک، تیم پشتیبانی ما در خدمت شماست!

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید :
با ما از طریق راه‌های ارتباطی در تماس باشیدتماس با ما